3C （家電、IT、通信）連鎖大賣場減少了中間分銷環(huán)節(jié)，并在每個賣場里集中近萬款名牌電腦整機、電子產(chǎn)品、家用電器、配件、耗材等，同時供給專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)對銷售進(jìn)行支撐，形成范圍宏大的 3C 產(chǎn)品連鎖超市。根據(jù)經(jīng)營商品的特點，決定了3C連鎖賣場的經(jīng)營及服務(wù)模式。DCMS連鎖3C賣場治理系統(tǒng)業(yè)務(wù)整體解決計劃供給利用戶專業(yè)零售解決計劃。以基礎(chǔ)架構(gòu)平臺為基礎(chǔ)，以核心業(yè)務(wù)為重心，供給供應(yīng)商、會員、員工三種用戶的配套支撐系統(tǒng)，構(gòu)成全部系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)。
數(shù)碼通信行業(yè)電子商務(wù)整體效益分析：
提高運作效率、下降本錢
通過實行電子商務(wù)，可以實現(xiàn)企業(yè)對產(chǎn)品、原材料等的電子化采購，總公司與分店及各職能部分有組織、有打算的同一治理，減少流通環(huán)節(jié)，下降本錢，提高效率。通過網(wǎng)上銷售定單的治理、供應(yīng)商自助采購、內(nèi)部員工的自助服務(wù)等，終極達(dá)到下降企業(yè)總運營本錢的目標(biāo)。
提高對市場的反應(yīng)速度
借助于網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)從產(chǎn)品的采購、產(chǎn)品設(shè)計，到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送，均可以每時每刻進(jìn)行追蹤。同時利用互聯(lián)網(wǎng)技巧不僅可以全面監(jiān)控下游客戶逐日的進(jìn)、銷、存情況，及時進(jìn)行補貨，而且可以讓上游的供應(yīng)商及時知道企業(yè)原料的庫存情況，將存貨量保持在最低程度。
提高客戶服務(wù)程度
在"以客戶為中心"的時代，利用電子商務(wù)，企業(yè)能搜集、跟蹤和分析每一個客戶的信息，從而知道什么樣的客戶需要什么東西，供給"一對一"的服務(wù)，晉升客戶的滿足度與虔誠度，保留現(xiàn)有客戶，同時還能觀察和分析客戶行動對企業(yè)收益的影響，使企業(yè)與客戶的關(guān)系及企業(yè)利潤得到最優(yōu)化。
數(shù)碼通信行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站重要包含了如下內(nèi)容：
網(wǎng)上分銷：網(wǎng)上進(jìn)行分銷商或門店、終極用戶的銷售。
網(wǎng)上采購：包含成品的采購及供應(yīng)商原材料采購等。
直接銷售：直接對終極花費者的銷售。
客戶關(guān)系治理：包含企業(yè)的市場營銷、銷售、客戶服務(wù)與技巧支撐等。
1、建立一套完整的電子商務(wù)治理平臺，實現(xiàn)公司門戶網(wǎng)站、前端專賣店訂單、后臺物流配送和財務(wù)結(jié)算、本錢分析、綜合報表與智能分析決策等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，同時兼顧供應(yīng)商、客戶、會員、專賣店、人事、財務(wù)的集中治理，將企業(yè)的采購、銷售、物流、財務(wù)、庫房、人事等部分進(jìn)行有機的和諧，實現(xiàn)貫穿全公司整體業(yè)務(wù)核心的綜合治理平臺。
2、基層把持職員可通過條碼打印設(shè)備和掃描設(shè)備完成日常倉庫進(jìn)庫、出庫、清點、報廢、領(lǐng)用等工作，建立一套以條形碼為核心的數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)。
3、各地專賣店可通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)上訂單、庫存查詢、會員治理和POS銷售、收款治理等，形玉成國同一治理、集中安排的先進(jìn)治理模式。
4、考慮網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶貏e性，系統(tǒng)采用C/S+B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計，對總部采用B/S系統(tǒng)，連鎖店采用C/S結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)不通暢的情況下可暫時存放本地，等網(wǎng)絡(luò)通暢時主動上傳。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)治理員等具有最高權(quán)限，可以查詢所有地區(qū)、倉庫、職員形成的各類銷售、采購和退換貨數(shù)據(jù)，通過大批的數(shù)據(jù)分析能為領(lǐng)導(dǎo)決策供給準(zhǔn)確的根據(jù)。
6、預(yù)留ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，以便將來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫對接，實現(xiàn)DRP分銷系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的協(xié)同工作。
