前陣子聽到一句話，是一位業內專業人士所說的，他說：“前幾：好的互聯網產品要有一個可以打動用戶的靈魂；**：好的產品是運營出來的”。當聽到這句話的時候，很感慨。平心而論，這句話是更對正確的，因為互聯網本身就是一種服務，和非互聯網的其他行業都一樣。只是自己心理一直覺得，像這們先生這樣的人，也許應該說一些更深層次的話是不是會更好？但反過來想想，越是這種簡單的道理，真正想做起來卻越難。有點小故事蘊含大道理的意思。

　　其實如果讓聆科網絡說，好的互聯網產品是策劃出來的。印象中在2007年春晚小品《策劃》中有這樣一句話：“大叔，這雞在你們手里不值錢，但經過我的策劃，它就值錢了”！

　　滿足客戶基本需求 — 要策劃產品如何滿足用戶的需要；

　　提煉產品核心靈魂 — 要策劃如何挖掘產品深層次含義；

　　提高用戶網站黏性 — 要策劃怎么樣保持網站的吸引力；

　　獲取網站商業價值 — 要策劃如何讓客戶心甘情愿付費；

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　　其實，所有的東西，都是想出來的，都是策劃出來的！

　　而事實上，我一直在對運營這個詞持一種懷疑保留的意見。何謂運營呢？字面解釋是：“對企業經營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。”但是所有的工作都是思維的結果，我寧愿相信這是一個策劃的過程，一個人管人的策劃過程。

　　我們經常所說的網站運營，提高訪問量也好，提高黏性也好，提高銷售額也好，不都是人與人的相互策劃嗎？市場部門，銷售部門，運營部門經常提出網站的新需求，他們不也在扮演著策劃的角色嗎？

　　所以，作為網站策劃，你不是在策劃一個網站功能，而是在策劃整個網站的運作，你必須了解網站的核心商業價值，商業模式，否則，你策劃出來的將不是一個網站，而是一坨垃圾。

好的互聯網產品需要策劃，一點見解，望見笑。

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